У Публічній бібліотеці та її філіях діють хаби цифрової освіти, де відвідувачі можуть отримати практичну допомогу з користування електронними сервісами та опанувати необхідні цифрові навички. Бібліотекарі консультують відвідувачів щодо роботи з вебпорталом Пенсійного фонду України. Допомагають увійти до особистого кабінету, перевірити інформацію про страховий стаж і пенсійні виплати, знайти та завантажити довідки, а також зорієнтуватися в електронних послугах і поданні онлайн-заяв.

Окрему увагу приділяють роботі з електронним медичним сервісом Helsi. Під час практичних занять відвідувачі вчаться реєструватися в застосунку, налаштовувати профіль, знаходити потрібного лікаря та записуватися на прийом онлайн.

Хаби цифрової освіти покликані зробити електронні послуги доступнішими для людей різного віку й рівня цифрової грамотності. Тут можна отримати консультацію, розібратися з незнайомим сервісом і навчитися самостійно виконувати повсякденні дії в інтернеті.

Бібліотека сьогодні — це простір практичних знань, підтримки та нових можливостей.

Пресслужба міського голови.